Freebets en casas de apuestas 2026: lo que se cobra y lo que no se cobra

Updated octubre 2026

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octubre 27, 2026 — datos verificados frente al Registro General de Licitudes de la DGOJ y a los términos y condiciones de cada operador.

Una freebet no es un regalo: es un saldo que solo sirve para apostar, con fecha de caducidad, restricciones de cuota y, casi siempre, la norma de que el importe de la apuesta no vuelve cuando se gana. Cuando una casa presume de «hasta 200 € gratis» o «bono del 200 %», el detalle está tres clics más abajo, y el detalle es el coste real del incentivo. Qué devuelven, en qué condiciones, qué operador lo presenta con claridad y cuál envuelve el mismo producto con menos condiciones leíbles.

El recorrido empieza por las casas que sirven a residentes en España con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, sigue por el marco legal que las habilita y las limita, por las herramientas de juego seguro que las condicionan y por el tipo de incentivo que cada operador publica. Cierra con una comparación entre las diez marcas y un bloque de preguntas habituales.

Las 10 casas de apuestas con freebets en España

La siguiente selección agrupa a operadores que operan con licencia general de apuestas y con la licencia singular de apuestas deportivas de contrapartida de la DGOJ, y que publican algún tipo de incentivo dirigido a apuestas deportivas — bien sea bono de bienvenida, apuesta gratuita semanal o reembolso en freebet tras una primera apuesta perdida. La lista no es un ranking de calidad ni de seguridad: la seguridad la aporta el registro de la DGOJ, no el puesto en esta página. El orden refleja el orden de aparición de los operadores en el conjunto revisado.

Por qué el orden no equivale a mejor

Varios operadores ofrecen productos muy similares: misma licencia, misma cobertura de mercados, misma mecánica de freebet. La diferencia está en los términos del incentivo — qué cantidad, qué rollover, qué cuota mínima, qué plazo — y en los servicios añadidos, como retransmisión en directo, combinadas personalizadas o cash out. Estos matices pesan al elegir entre dos propuestas parecidas, pero no convierten una marca en «la mejor» del mercado. El lector decide con sus propios números: presupuesto, deporte que sigue, frecuencia de apuesta.

Los nombres que importan

LeoVegas, Codere, Bet365, William Hill, Betway, 888sport, Winamax, Sportium, Jokerbet, Kirolbet, TonyBet, Casino Barcelona, Paston, Retabet, Casumo, Casino Gran Madrid, Marca Apuestas, Versüs, Interwetten, Admiral, Bet777, Betfair son los nombres que aparecen en el registro de la DGOJ como titulares de licencias que permiten ofertar apuestas deportivas en España. No todos ellos publican hoy un bono de bienvenida deportivo al uso: algunos lo han retirado tras los cambios regulatorios, otros lo han reconvertido en freebets semanales, reembolso o promociones para clientes verificados con antigüedad.

Cómo se lee la tabla de incentivos

La columna «Incentivo clave» describe lo que el operador publica como promoción deportiva principal — bono de bienvenida, freebet semanal o reembolso. No se imprime ningún código promocional ni la cifra exacta cuando el operador la condiciona a términos que el lector debe revisar antes de activarla. La columna «Términos propios» recoge las condiciones que la propia casa publica y que el lector debe leer en su web, porque una promoción que parece idéntica a otra puede tener un rollover o un plazo muy distinto.

La tabla deja fuera a Bet365, William Hill, Betway, 888sport, Winamax, Marca Apuestas, Versüs, Admiral, Bet777, Betfair y Casino Gran Madrid: todas cuentan con licencia general y singular, pero el espacio del que se dispone solo recoge a diez marcas. El resto se desarrolla en la sección de operadores más abajo.

Fundamentos de la freebet: qué es y qué no es

Una freebet es una apuesta que la casa regala al cliente: la casa pone el importe, el cliente elige a qué evento lo aplica, y si gana se cobra la ganancia neta — la cuota menos uno, multiplicada por el importe — sin recuperar lo apostado. La casa no devuelve los 10 € de la freebet; paga, por ejemplo, 9 € netos si la cuota era 1,90. Esa norma, la de no devolver el stake, es la que distingue la freebet del dinero en cuenta y la que define cuánto vale realmente.

Cuánto vale de verdad una freebet

El valor esperado de una freebet es lo que el lector gana en promedio al liquidar el saldo promocional. Para una freebet de 10 € sobre un mercado a cuota 1,90 (un mercado de dos salidas con cada lado a 1,90, por ejemplo), el pago del mercado es el inverso de la suma de los inversos de las cuotas. Con 1,90 y 1,90, el pago es 1 ÷ (1/1,90 + 1/1,90), es decir, 1 ÷ 1,0526, que equivale a aproximadamente 95,00 %. La freebet devuelve solo las ganancias netas: stake × (cuota − 1) ÷ cuota, multiplicado por el pago del mercado. Para 10 € sobre cuota 1,90 con pago del 95 %, el valor esperado se sitúa en torno a 4,5 €: la casa se queda la mayor parte del nominal y el cliente cobra menos de la mitad de lo anunciado.

La cifra final depende de la cuota a la que se coloque la freebet. Cuotas bajas comprimen el valor — una freebet a 1,20 vale apenas un 16 % de su nominal — y cuotas altas lo estiran, pero a costa de asumir más riesgo de perder toda la freebet sin cobrar nada. La banda habitual en mercados de dos salidas razonables ronda el 40-50 % del nominal cuando la cuota se acerca a 2,00. Por eso una freebet de 200 € a cuota 1,90 vale alrededor de 90 € en promedio, y no los 200 € del titular.

Por qué la cuota mínima importa

El operador suele exigir una cuota mínima para que la freebet cuente hacia el rollover o para que la ganancia se pague en dinero retirable. Apostar la freebet a una cuota inferior suele invalidar el beneficio: o se pierde la promoción, o el cobro se hace en saldo de bono no retirable. Esa cláusula está en los términos del operador y no en el titular del banner, y el coste de ignorarla es perder el valor completo de la freebet sin saberlo.

Por qué el plazo importa

La freebet tiene fecha de caducidad. Si el plazo es de 7 días y el cliente no la usa, el saldo se borra. En operadores como Sportium y Bet777 la ventana es de 7 días; otros operadores la amplían a 14 o 30 días, pero casi ninguno la deja abierta. El coste de una freebet sin usar es del 100 % de su valor nominal — directamente cero — y eso convierte el plazo en una restricción con dientes: quien se distraiga pierde el bono.

El saldo separado

El operador suele mantener la freebet en un saldo distinto del saldo de dinero real. Esto significa que el cliente no puede mezclar freebet y dinero en una misma apuesta, no puede retirar la freebet como saldo, y no puede usarla para algunos mercados que el operador excluye (sistemas, combinadas largas, mercados en directo, a veces hándicap asiático). El cliente lo ve en el boleto de apuesta: la casilla de «usar saldo de bono» aparece solo si el operador lo permite.

Incentivos más allá de la bienvenida

La bienvenida no agota las promociones. Los operadores con licencia en España han reconstruido su oferta en tres grandes bloques después de los cambios regulatorios.

Reembolso en freebet tras primera apuesta perdida

Varios operadores devuelven el importe de la primera apuesta — si se pierde — en forma de freebet, hasta un tope. William Hill devuelve hasta 150 € en freebet, 888sport hasta 100 € y Winamax devuelve el 150 % de las pérdidas en freebet, con un tope de 150 €. La mecánica es parecida en los tres casos: el cliente arriesga dinero propio y, si pierde, recibe saldo promocional no retirable. Para Winamax, el bono cuenta solo apuestas hasta el importe del depósito y hasta 100 € por apuesta, con depósito mínimo de 15 € y excluyendo transferencias bancarias.

Freebets semanales por fidelidad

Betfair mantiene el Club Betfair: el cliente elige cada semana una recompensa (freebets o aumentos de casino) apostando un total acumulado de 30 € de lunes a domingo. La recompensa es solo para usuarios verificados con más de 30 días de antigüedad. Otros operadores como Paston han reconvertido la bienvenida en bonos semanales para clientes activos; Marca Apuestas usa códigos promocionales en el perfil del cliente para liberar apuestas gratis, devoluciones parciales, dinero acumulado o porcentajes sobre lo apostado, dirigidos a usuarios registrados y activos.

Aumentos de cuota y potenciadores

Admiral publicita el Odds Boost (mejora la cuota) y el Profit Boost (aumenta el porcentaje de ganancia). Codere tiene «Superaumentos» sobre cuotas de mercados seleccionados; bet365 tiene «Superaumento» con el mismo nombre; William Hill tiene «Crear#MiApuesta EXTRA» con boosts de hasta el 50 %. Estos incentivos no añaden saldo: mejoran el precio al que el cliente cobra una apuesta que ya iba a hacer. La ventaja es que no exigen rollover, la limitación es que solo aplican a mercados seleccionados y por tiempo limitado.

Combinadas y combinadas personalizadas

888sport tiene Combi Aumento en combinadas elegibles y Combipartido para combinar selecciones del mismo partido. Interwetten tiene Combibets y un Betbuilder predefinido. Codere tiene combinadas personalizadas. William Hill tiene Crear#MiApuesta, también en directo. Las combinadas pagan más cuota pero cada selección adicional añade riesgo: una combinada de cuatro selecciones a cuota media 1,80 tiene pago del mercado cercano al 70 %, frente al 95 % de una cuota 1,90 sencilla.

Cash out y cierre anticipado

Kirolbet y 888sport ofrecen cash out como servicio estándar. El cash out no está regulado por la orden de apuestas de la DGOJ — los operadores lo ofrecen y el cliente cobra (o pierde) antes de que termine el evento. La ventaja es que el cliente puede asegurar una ganancia parcial; la limitación es que el precio del cash out incluye un margen del operador que suele ser superior al margen del mercado original, por lo que el cierre no es matemáticamente equivalente a haber esperado al final.

Normativa: qué dice el Real Decreto 958/2020 y qué queda en pie

El Real Decreto 958/2020, de 3 de noviembre, de comunicaciones comerciales de las actividades de juego, limitó durante años la publicidad y los incentivos de las casas con licencia en España. La sentencia 527/2024, de 2 de abril, del Tribunal Supremo anuló sus artículos 13.1 y 13.3 — los que prohibían los bonos de bienvenida a nuevos clientes — junto con los artículos 15, 23.1, 25.3 y 26.2-26.3. La consecuencia es que la prohibición general de incentivos para nuevos clientes ya no existe en el texto vigente.

Lo que sigue vigente del Real Decreto 958/2020

No se puede sugerir que una oferta es gratuita cuando no lo es; los términos (depósito mínimo, rollover, plazos, tipo de saldo) deben estar disponibles antes del registro y durante el uso; no se pueden enviar promociones a personas autoprohibidas, con autoexclusión operativa o marcadas como jugadoras de riesgo; no se puede premiar a un cliente durante los 30 días posteriores a un aumento de su límite de depósito; no se pueden usar testimonios de ganadores reales ni sugerir que el juego depende de la habilidad; los jóvenes (25 años o menos) no reciben promociones no relacionadas con la actividad de juego del operador. Las promociones de fidelidad no pueden alterar el retorno del juego ni bloquear la retirada del saldo de dinero real.

Por qué algunas webs siguen diciendo que los bonos están prohibidos

Marcas como Marca Apuestas indican en su web de promociones de casino que no ofrecen bono de bienvenida por el Real Decreto 958/2020. Esa lectura es anterior a la sentencia 527/2024: la marca aplica una versión del decreto que ya no está en vigor para los artículos anulados. Otras marcas, en cambio, sí publican bonos de bienvenida deportivos tras la sentencia. El lector debe distinguir entre lo que la marca dice de sí misma y lo que el ordenamiento vigente permite: la marca puede optar por no ofrecer nada aunque la ley ya no se lo prohíba.

Publicidad en TV, radio y eventos

La publicidad de juego en televisión y radio solo puede emitirse entre la 1:00 y las 5:00 de la madrugada. Las marcas de apuestas no pueden aparecer en equipaciones deportivas, no pueden(renamear recintos, equipos ni competiciones, y no pueden patrocinar eventos dirigidos a menores. Estas restricciones siguen en pie y son las que dan el marco general a las promociones: el cliente ve menos publicidad pero las que ve cumplen las condiciones del decreto.

Régimen sancionador del juego sin licencia

Operar sin la licencia requerida es una infracción muy grave de la Ley 13/2011. La multa va de 1 a 50 millones de euros, con pérdida de licencia y cierre de los servicios online. En noviembre de 2024, el Ministerio de Consumo anunció sanciones de 5 millones de euros a 13 operadores extranjeros no autorizados y su inhabilitación durante dos años, con bloqueo de sitios y flujos de pago ordenado por la DGOJ. Las sanciones afectan al operador, no al jugador: el cliente de un sitio sin licencia queda fuera de la protección del regulador español y solo tiene el recurso del regulador extranjero o de un juzgado.

Salvaguardas para el jugador: límites, autoprohibición y juego seguro

Las casas con licencia DGOJ comparten un mismo marco de protección al jugador. No son recomendaciones: son obligaciones del Real Decreto 176/2023, del Real Decreto 1614/2011 y, a partir de marzo de 2027, del Real Decreto 520/2026, que introduce límites conjuntos entre operadores.

Límites de depósito por operador

El cliente puede fijar límites de depósito por día, semana y mes. El tope legal está en 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. Sportium publica esos mismos topes como referencia: 600 € diarios, 1.500 € semanales y 3.000 € mensuales. Bajar un límite se aplica de inmediato; subirlo o eliminarlo exige superar el test de juego seguro de la DGOJ y no haber mostrado comportamiento de riesgo en los tres meses previos, con un periodo de espera de hasta tres días y un nuevo bloqueo de tres meses antes de poder pedir otro aumento.

Límites conjuntos entre operadores

El Real Decreto 520/2026 fija límites conjuntos a través de un sistema en tiempo real de la DGOJ: 700 € al día, 1.750 € a la semana y 3.300 € cada cuatro semanas, sumando todos los depósitos del jugador en todos los operadores con licencia. La entrada en vigor está prevista para alrededor del 25 de marzo de 2027, no antes. Mientras tanto, los topes por operador siguen siendo los del párrafo anterior. La consecuencia práctica es que el cliente con cuenta en varias casas tiene un techo agregado mayor al de una sola casa, pero más estricto si se suman los depósitos por día y semana.

Autoprohibición en el RGIAJ

El Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ) es el registro nacional de personas con prohibidas para jugar. La inscripción la tramita la DGOJ a través de su sede electrónica, y surte efecto en todos los operadores con licencia: el operador suspende la cuenta, no permite depósitos ni apuestas, no envía comunicaciones comerciales y mantiene la posibilidad de retirar saldo. La cancelación voluntaria solo es posible tras seis meses desde la inscripción. Los operadores enlazan a este registro desde su web — Marca Apuestas lo hace desde su página de promociones — y deben verificar al menos una vez al año que ninguno de sus titulares esté en el RGIAJ.

Jugador de riesgo e intensivo

El operador detecta al jugador de riesgo por señales objetivas: patrones de depósito, frecuencia de apuesta, cambios en los hábitos, solicitudes de aumento de límite. Un jugador marcado como de riesgo no recibe promociones, no tiene servicio de cliente preferente y no puede pagar con tarjeta de crédito. Un jugador intensivo es aquel con pérdidas netas semanales de 600 € durante tres semanas seguidas, o de 200 € si tiene 25 años o menos. Los topes más bajos para jóvenes y la exclusión de crédito son medidas legales, no comerciales.

Herramientas de cada web

Marcas como TonyBet, Casumo, Casino Gran Madrid, Marca Apuestas y Admiral enlazan desde su web a la autoprohibición del RGIAJ y, en muchos casos, a FEJAR (Federación Española de Jugadores de Rehabilitados, fejar.org) y al teléfono 900 200 225. Son recursos para quien detecta un problema: la asociación, el teléfono y el registro son los tres caminos oficiales. La DGOJ entrega a cada nuevo cliente, en las 24 horas siguientes al registro, información sobre el juego, sus riesgos y la política de juego seguro del operador.

Qué pasa cuando el jugador discrepa

La supervisión de la DGOJ cubre al operador con licencia; la vía de queja del cliente no está fijada por una sola norma. El operador tiene obligación de publicar su servicio de atención al cliente y sus canales de reclamación; el cliente puede escalar a la DGOJ si la respuesta no es satisfactoria. El cliente de un sitio sin licencia queda fuera de esta vía: solo el regulador del país de origen del operador o un tribunal competente pueden atender la disputa.

Las 10 casas con apuestas más consultadas y sus condiciones reales

La siguiente revisión recoge las diez marcas que más aparecen en las comparativas de casas con licencia DGOJ, con el detalle de qué ofrecen hoy y qué cuesta al cliente aceptar la promoción. Las cifras citadas son las que cada operador publica en sus términos o en su app; ninguna se ha redondeado al alza.

LeoVegas

LeoVegas es un operador con licencia general 369/GA/1081 y singular 482/ADC/1081, titular LeoEsp S.A., con domicilio en Ceuta. Publica un bono de bienvenida del 100 % hasta 200 € en apuestas deportivas, que el cliente puede elegir entre casino, casino en vivo y apuestas deportivas. Los términos están en una página propia de la web, accesible desde la app. La marca no publica freebets semanales al estilo de Betfair, pero sí promociones puntuales para clientes activos. Para el cliente que juega desde Ceuta o Melilla, la fiscalidad es más favorable (10 % sobre el beneficio del operador), pero eso no cambia el IRPF del jugador.

La lectura crítica: el 100 % hasta 200 € con wagering habitual (x4 a x6 en apuestas deportivas) significa que un depósito de 200 € exige entre 800 € y 1.200 € de apuesta calificada antes de poder retirar el bono y las ganancias asociadas. El cliente que deposita 50 € y apuesta el bono a cuota 1,90 con rollover x4 genera 200 € de apuesta calificada, suficiente si juega cuotas medias; si juega combinadas largas, parte del rollover no cuenta. LeoVegas es una buena elección para el cliente que va a apostar el bono en eventos principales y que prefiere un único saldo de promoción.

Codere

Codere reparte el bono de bienvenida de hasta 200 € entre apuestas deportivas y casino: 50 % para cada vertical. La marca ofrece apuestas en vivo y anticipadas en fútbol, tenis, baloncesto y esports, con streaming de esports, combinadas personalizadas y superaumentos. Tiene Fantasy Codere con premios en freebets y atención al cliente 24/7. La app es 18+.

La lectura crítica: el reparto 50/50 reduce el saldo destinado a deportes, que es lo que el cliente que busca freebets quiere. Si el cliente prefiere concentrar el bono en casino, la oferta es buena; si lo quiere en deportes, hay casas con el 100 % deportivo. Codere suma en servicios (streaming de esports, Fantasy) lo que resta en concentración del bono.

Sportium

Sportium publica una bienvenida de hasta 200 €: duplica el primer depósito y, con un segundo depósito, repite la oferta. Los freebets tienen validez de 7 días, solo sirven para apuestas deportivas y no son retirables como saldo. Los límites de depósito son los topes legales: 600 € al día, 1.500 € a la semana, 3.000 € al mes, con el test de juego más seguro para subir el límite y sin comportamiento de riesgo en los tres meses previos.

La lectura crítica: el plazo de 7 días aprieta. Una freebet de 50 € que caduca a la semana exige al cliente decidir rápido, y si la casa no tiene un evento interesante en esa ventana, la freebet se evapora. El segundo depósito es una ventaja, pero también duplica el requisito de wagering. Sportium es la elección del apostante que planifica su calendario y prefiere dividir el incentivo en dos ingresos complementarios.

Winamax

Winamax devuelve el 150 % de las apuestas perdidas en freebets, hasta 150 €, contando solo apuestas hasta el importe del depósito y un máximo de 100 € por apuesta. El depósito mínimo es 15 €; los depósitos menores y los hechos por transferencia bancaria no participan. Solo cuentan apuestas en los 30 días siguientes al depósito; las freebets se abonan en las dos horas siguientes a la liquidación, con la cuenta verificada.

La lectura crítica: el reembolso del 150 % es agresivo sobre el papel. En la práctica, el tope por apuesta (100 €) significa que un cliente que arriesga 200 € en una combinada solo computa 100 € a efectos del reembolso. La ventana de 30 días es amplia, pero las freebets que se reciben después tienen su propia caducidad. Winamax es la opción para el perfil que prioriza recuperar parte de una apuesta errada frente a bonificar el primer ingreso.

William Hill

William Hill devuelve hasta 150 € en freebet si la primera apuesta con dinero real pierde. La oferta es solo para nuevos usuarios elegibles. La marca tiene Crear#MiApuesta para combinadas propias, también en directo, y Crear#MiApuesta EXTRA con boosts de hasta el 50 %. La licencia la tiene Hillside Spain, S.A.U., con domicilio en Ceuta — la condición que aplica el 10 % sobre el beneficio del operador.

La lectura crítica: el reembolso en freebet tras pérdida funciona si el cliente estaba dispuesto a hacer esa primera apuesta de todas formas. Si la primera apuesta es a cuota muy baja (por ejemplo, 1,10), la pérdida es probable y la freebet se cobra rápido; si es a cuota alta, la freebet puede no llegar. Los boosts de Crear#MiApuesta EXTRA son el incentivo real para el cliente recurrente.

Bet365

Bet365 publica «Imágenes en directo» (streaming) en fútbol, NBA y UFC, y «Superaumento» sobre mercados seleccionados. La licencia la tiene Hillside New Media Malta. La marca no publica un bono de bienvenida deportivo estándar al uso en España: las promociones son para clientes activos y giran en torno al streaming, los boosts y mercados mejorados. El streaming en directo es la ventaja diferencial y compensa la ausencia de bienvenida cuantiosa.

La lectura crítica: el cliente que busca una bienvenida gratis no la encuentra aquí. El que busca retransmisión de eventos principales con buena latencia, sí. Bet365 es la elección del apostante que ya tiene claro su deporte y que valora ver el partido mientras decide el cash out.

888sport

888sport ofrece a nuevos usuarios elegibles 10 € en apuestas gratis al registrarse, en dos apuestas de 5 €. Si la primera apuesta con dinero real pierde, devuelve el 100 % hasta 100 € en freebet. La marca incluye Cobrar Mi Apuesta (cash out), Combipartido para combinar pronósticos del mismo partido, Combi Aumento en combinadas elegibles y «2 Arriba» en mercados de fútbol elegibles.

La lectura crítica: 10 € por registro es un importe pequeño, pero el reembolso hasta 100 € es relevante. Las dos freebets de 5 € tienen caducidad corta y hay que usarlas en eventos muy seguidos. El reembolso de 100 € exige que la primera apuesta pierda, lo que el cliente debe asumir como coste. 888sport encaja con el cliente que quiere probar la casa con poco dinero propio antes de comprometer un depósito grande.

Betway

Betway publica una bienvenida de hasta 200 € en freebets para apuestas deportivas, sujeta a términos y condiciones. La marca detalla la mecánica en los términos de la promoción, disponibles en su web una vez iniciado el registro. Betway es una marca conocida con cobertura amplia de mercados y combinadas.

La lectura crítica: la bienvenida «hasta 200 €» en freebets exige rollover alto (frecuente x8 o superior en sports). El cliente que no va a apostar volumen suficiente pierde el bono. La marca es sólida para el cliente que va a mover dinero de forma regular.

Jokerbet

Jokerbet anuncia un 200 % extra sobre el saldo y 30 € sin depósito por registrarse, sin rollover cifrado en la promoción. La marca tiene licencia general y singular, titular VERAMATIC ONLINE S.A. La ausencia de rollover visible en la página principal es una señal para revisar la letra pequeña: «sin rollover» publicitado y rollover real son cosas distintas.

La lectura crítica: el 200 % sobre saldo es agresivo. Un depósito de 50 € generaría un bono de 100 € y, con el rollover habitual (x4 a x6), entre 400 € y 600 € de apuesta calificada. Los 30 € sin depósito suelen tener rollover alto (x30 o más) y caducidad corta (3-7 días). Jokerbet encaja con el cliente que lee los términos y entiende que un «sin depósito» no es dinero libre.

Kirolbet

Kirolbet no publica un bono de bienvenida deportivo específico. La marca ofrece apuestas prepartido y en directo, combinadas personalizadas («Crea tu apuesta») y cash out. La licencia la tiene ARTXIBET 2022 S.A. La ausencia de bono se compensa con la flexibilidad del producto: combinadas del mismo partido, cierre anticipado y una app centrada en la experiencia de apuesta.

La lectura crítica: el cliente que busca bienvenida, no la encuentra; el que busca combinadas del mismo partido y cash out robusto, sí. Kirolbet es la elección del apostante que prefiere funcionalidad sobre saldo promocional.

Operadores restantes: lo que ofrecen y lo que callan

Cinco marcas adicionales merecen párrafo propio por aparecer en las comparativas, aunque no entren en el top-10 de la tabla anterior.

TonyBet

TonyBet es solo para mayores de 18 años residentes en España, con licencia general y singular a través de EUROBOX S.A. Enlaza con herramientas de juego responsable en su web y remite a la autoprohibición RGIAJ a través de la Sede Electrónica de la DGOJ. No publica bono de bienvenida deportivo cuantificado en su ficha de app; las promociones deportivas son para clientes verificados y activos.

Casino Barcelona

Casino Barcelona, operado por CASINO BARCELONA INTERACTIVO S.A.U., publica una app con apuestas prepartido y en directo con estadísticas en tiempo real. El posicionamiento es casino-first con bookmaker adjunto. No publica un bono de bienvenida deportivo destacado.

Paston

Paston sustituye los bonos de bienvenida — eliminados por la propia marca tras el cambio normativo — por una oferta semanal de bonos para apostar sin dinero propio. La licencia la tiene EUROAPUESTAS ONLINE S.A.U. Es una estrategia de fidelización pura: sin bienvenida cuantiosa al inicio, pero con oferta recurrente para el cliente que se queda.

Casumo

Casumo declara en la ficha de su app que cuenta con licencia de la DGOJ, con titular CASUMO SPAIN PLC. Remite a FEJAR y al teléfono 900 200 225 para problemas de juego, y la app está calificada 18+. Posicionamiento casino-first con bookmaker ligero.

Casino Gran Madrid

Casino Gran Madrid opera con licencia DGOJ bajo Ley 13/2011, titular ESGAMING S.A.U. Solo admite mayores de 18 años y remite a FEJAR y a la inscripción en el RGIAJ. Casino-first, con bookmaker para completar la oferta del operador.

Juego ilegal: por qué la web .es importa

La DGOJ indica a los jugadores que traten el dominio .es como señal de operador autorizado en España. La razón es que la Ley 13/2011 prohíbe ofrecer juego a residentes españoles desde el extranjero sin la licencia correspondiente, y que la única forma legal de hacerlo desde fuera de Ceuta o Melilla es a través de un dominio .es. Quien sirve a residentes españoles desde un .com está fuera del sistema regulado español, aunque su marca suene conocida.

Qué pierde el jugador en una web sin licencia

Un jugador en un sitio sin licencia no tiene acceso a la autoprohibición del RGIAJ, no tiene los límites de depósito obligatorios, no tiene la verificación de identidad que garantiza que el operador no está usando crédito para jugar, y no tiene la supervisión de la DGOJ ante una disputa. Si el operador cierra o se niega a pagar, el jugador solo tiene como salida la vía del regulador del país de origen o un juzgado, con los costes y plazos que eso implica.

Por qué hay sitios .com con bonos enormes

Los sitios sin licencia ofrecen bonos cuantiosos porque no tienen el coste de cumplir el marco español: ni límite de depósito, ni KYC reforzado, ni tributos del 20 % sobre el beneficio. Ese mismo ahorro les permite regalar más — a costa del jugador. Un bono del 200 % con rollover x20 sobre un sitio sin licencia puede valer, en el mejor escenario, menos que un bono del 100 % con rollover x4 sobre un sitio con licencia, porque el coste del rollover es lo que importa, no la cifra del titular.

Qué hacer si una marca ofrece «es» pero suena internacional

Varias marcas con licencia DGOJ tienen nombre internacional (bet365, William Hill, Betway, 888sport) pero operan desde una sociedad con domicilio en Ceuta o Melilla, en dominio .es, bajo la regulación española. La marca suena global, pero la operación es local. La confusión es legítima: el cliente ve un logo internacional y asume un marco internacional, cuando la realidad es una licencia española y un IRPF español sobre las ganancias.

Fiscalidad de las ganancias: qué declara el jugador

Las ganancias de apuestas deportivas en operadores con licencia DGOJ son ganancias patrimoniales en la base general del IRPF, según la Ley 35/2006. Las pérdidas solo compensan hasta el límite de las ganancias del mismo ejercicio y no se trasladan a ejercicios siguientes. La bonificación especial que exime premios de hasta 40.000 € cubre loterías y Apuestas del Estado, no las casas de apuestas privadas con licencia.

Quién tiene que declarar

El jugador con ganancias netas anuales que superen los umbrales de obligación de declarar según su situación personal debe incluirlas en la base del ahorro o en la base general, según la naturaleza exacta de la ganancia y la duración de la cuenta. El cálculo exacto depende del resto de rentas del jugador y de las deducciones autonómicas aplicables. La web de la Agencia Tributaria publica cada año los tramos y obligaciones.

Qué retenir y qué no

El operador con licencia no retiene IRPF sobre las ganancias del jugador en el régimen general: la responsabilidad de declarar es del jugador. Esto significa que el cobro en cuenta no es ingreso neto; es ingreso bruto, y el jugador debe reservar para la declaración. La excepción la marcan los productos estatales de SELAE (La Quiniela, Quinigol), con un régimen fiscal distinto que no aplica a las casas privadas.

El consejo que repite la DGOJ

«Consultar con un asesor fiscal.» La DGOJ no calcula el IRPF del jugador porque depende de circunstancias personales. El operador publica la información fiscal general en su web; el jugador con dudas sobre su tramo, sus deducciones o la obligación de declarar debe consultar con un profesional. Una página comparativa no es ese profesional.

La mecánica de comparar: tres preguntas que separan el titular del coste

El lector que compara dos bonos de bienvenida suele mirar el titular: «200 €» versus «150 €» y decide. La pregunta equivocada es el titular. La pregunta correcta es cuánto cuesta aceptar el bono.

Qué rollover tiene

El rollover es el número de veces que el cliente debe apostar el bono (o el bono más el depósito) antes de poder retirar el saldo de bono. Un bono de 100 € con rollover x5 exige 500 € de apuesta calificada; un bono de 150 € con rollover x4 exige 600 €. A igual mercado, el coste del rollover es proporcional al importe apostado: si el mercado es a cuota 1,90 con margen del 5 %, cada euro apostado le cuesta al cliente 0,05 € de promedio. Un rollover de 500 € cuesta 25 € esperados, uno de 600 € cuesta 30 €.

Qué cuota mínima cuenta

Una freebet jugada a cuota 1,50 puede no contar hacia el rollover; jugada a cuota 1,90, sí. Si el operador exige cuota 2,00, el cliente tiene que buscar mercados más arriesgados, lo que aumenta la varianza y reduce la probabilidad de llegar al rollover completo. Una cuota mínima de 2,00 frente a una de 1,50 es la diferencia entre completar el rollover en dos semanas o en dos meses.

Qué plazo tiene

Un rollover con plazo de 7 días es una carrera contra el calendario. Un rollover con plazo de 30 días permite dosificar. La mayoría de los operadores fija plazos de 7 a 30 días para el rollover y de 7 a 14 días para el uso de freebets. El plazo más corto es siempre el más caro: si el cliente no llega, pierde el bono y todo lo ganado con él.

Una fórmula rápida

Valor neto del bono = importe del bono × (1 − rollover × margen del mercado) − importe apostado si la apuesta se pierde en el proceso. Para un bono de 100 € con rollover x4 en mercado a cuota 1,90 con margen del 5 %: valor neto esperado ≈ 100 × (1 − 0,05) = 95 €, menos el coste del rollover (20 €) = 75 € netos esperados. Esa cifra cambia con la cuota mínima exigida y con el plazo disponible.

Promoción, bono y gasto publicitario: lo que el lector ve y lo que el regulador permite

El Real Decreto 958/2020 en su versión vigente distingue entre lo que es publicidad y lo que es promoción. La publicidad es comunicación al margen de la apuesta: televisión, radio, patrocinio. La promoción es el incentivo concreto que recibe el jugador. El decreto sigue regulando ambas, y la anulación parcial de la sentencia 527/2024 afectó sobre todo a la prohibición de bonos de bienvenida, no a las reglas de fondo sobre términos claros, jugadores de riesgo y menores.

Términos que el operador debe mostrar

Depósito mínimo para liberar el bono; rollover aplicable (y sobre qué base: solo bono, bono más depósito, o bono más ganancias); cuota mínima de las apuestas que cuentan hacia el rollover; tiempo disponible para completar el rollover; tipo de saldo en el que se abona la ganancia (dinero retirable o saldo de bono); caducidad de las freebets. Todos estos elementos deben estar disponibles antes del registro, con un enlace en la página de la promoción y en los términos completos del operador.

Lo que el operador no puede decir

No puede sugerir que el bono es «gratis» cuando hay rollover. No puede usar testimonios de ganadores reales. No puede presentar el juego como actividad basada en la habilidad. No puede enviar la promoción a jugadores autoprohibidos, autoexcluidos o marcados como de riesgo. No puede enviar promociones durante los 30 días siguientes a un aumento del límite de depósito. No puede enviar promociones no relacionadas con el juego a jugadores jóvenes (25 años o menos).

Lo que el operador sí puede hacer

Puede ofrecer bonos de bienvenida a nuevos clientes. Puede enviar promociones de fidelidad a clientes verificados y activos. Puede mejorar cuotas en mercados seleccionados. Puede ofrecer freebets por registro, reembolso en freebet tras pérdida, o potenciadores sobre ganancias. Puede variar los términos por promoción, siempre que estén claros antes de activarla.

Herramientas concretas que el jugador puede usar hoy

Más allá de los términos del bono, el jugador tiene un conjunto de herramientas que funcionan en todas las casas con licencia DGOJ.

Fijar límites desde el primer día

El jugador puede fijar límites de depósito al abrir la cuenta: 600 €/día, 1.500 €/semana, 3.000 €/mes son los topes legales, pero el cliente puede fijar límites inferiores. Bajar el límite se aplica al instante; subirlo exige el test de juego seguro de la DGOJ y tres meses sin señales de riesgo. Fijar un límite bajo el máximo legal es la decisión más barata del jugador.

Inscribirse en el RGIAJ

Si el jugador nota que apuesta más de lo que debería, la inscripción en el RGIAJ a través de la Sede Electrónica de la DGOJ suspende su acceso en todos los operadores con licencia española. La cancelación solo es posible tras seis meses. La inscripción es gratuita y confidencial.

Contactar con FEJAR

FEJAR (fejar.org) y el teléfono 900 200 225 son los recursos de la red de atención a la adicción al juego. La asociación, las comunidades autónomas y la DGOJ mantienen puntos de información. Una llamada no compromete a nadie y abre la puerta a un proceso que, si se inicia pronto, evita los costes más altos.

Revisar el historial antes de subir el límite

El operador no puede subir el límite de depósito sin que el jugador pase el test de juego seguro. El test pregunta por conducta de juego, pérdidas, tiempo dedicado, señales de alerta. Aprobar el test no es un trámite: es una pausa que el regulador impone para que el jugador piense si de verdad quiere subir el límite.

Apuntar el rollover en un papel

Anotar el rollover al activar el bono (X veces Y importe) y cuánto lleva apostado (Z €). El operador lo muestra en el perfil, pero el jugador que lleva la cuenta en cinco casas distintas agradece tener el dato a la vista. Un rollover que se pierde de vista es un rollover que se vence.

Cierre del recorrido: qué se queda y qué se va

La freebet es un instrumento de marketing que el regulador ha dejado en manos del operador, con condiciones que el operador debe publicar y que el jugador debe leer. El titular dice una cifra; el coste real está en el rollover, la cuota mínima, el plazo, el tipo de saldo y los mercados excluidos. Las casas que muestran esos datos con claridad, en una página enlazada antes del registro, son las que mejor tratan al cliente; las que los esconden detrás de términos y condiciones extensos, peor.

El jugador con licencia en España tiene a su disposición diez marcas principales y varias más, todas con la misma cobertura regulatoria y con pequeñas diferencias en producto. La elección entre ellas depende del deporte que sigue, del importe que está dispuesto a mover y de cuánto valora el streaming, el cash out o las combinadas del mismo partido. El bono de bienvenida es una razón para probar una casa; la calidad del bookmaker es una razón para quedarse.

La DGOJ seguirá publicando los operadores autorizados y los dominios .es que pueden atender a residentes en España. El jugador prudente comprueba la licencia antes de depositar, fija un límite de depósito inferior al máximo legal y lee los términos del bono antes de activarlo. Son tres gestos que cuestan diez minutos y que ahorran, en promedio, más dinero que cualquier boost, sin truco o reembolso que el operador pueda ofrecer.

Preguntas frecuentes

¿Pueden las casas con licencia ofrecer bonos de bienvenida tras la sentencia del Tribunal Supremo?

Sí. La sentencia 527/2024, de 2 de abril, anuló los artículos 13.1 y 13.3 del Real Decreto 958/2020 que prohibían los bonos de bienvenida a nuevos clientes. Las casas con licencia DGOJ pueden volver a ofrecerlos, aunque algunas marcas han optado por mantener su oferta previa y no publicar bienvenida al uso. Las condiciones del decreto que siguen vigentes — términos disponibles antes del registro, exclusión de jugadores de riesgo y de jóvenes de 25 años o menos — siguen aplicando.

¿Qué significan el rollover y la cuota mínima en una oferta de bienvenida?

El rollover es el número de veces que el jugador debe apostar el bono (o el bono más el depósito) antes de poder retirar el saldo promocional. Una cuota mínima es el precio mínimo al que deben jugarse las apuestas para que cuenten hacia el rollover. Si la cuota exigida es 2,00 y el jugador apuesta a 1,70, esa apuesta no cuenta. El rollover define el coste medio de aceptar el bono, y la cuota mínima define qué mercados son válidos para completarlo.

¿Por qué en una apuesta gratuita no se devuelve el importe de la apuesta junto con la ganancia?

Porque el operador entrega el saldo como freebet, no como dinero en cuenta. Si la freebet es de 10 € a cuota 1,90 y la apuesta gana, el operador paga solo la ganancia neta: 10 × (1,90 − 1) = 9 €, no los 19 € que pagaría una apuesta con dinero real. El stake de la freebet no vuelve al cliente; la ganancia neta se cobra. Por eso el valor esperado de una freebet está siempre por debajo de su nominal.

¿Cómo compruebo que una casa de apuestas tiene licencia de la DGOJ?

La DGOJ mantiene un Registro General de Licitudes accesible desde su web oficial. El jugador puede buscar por nombre del operador o por dominio web; el resultado muestra las licencias generales y singulares, el titular y los dominios asociados. Un operador con licencia debe atender a residentes en España desde un dominio .es. Si la marca opera desde un .com sin aparecer en el registro, no tiene licencia DGOJ.

¿Tributan en el IRPF las ganancias de las apuestas deportivas?

Sí, las ganancias son ganancias patrimoniales en la base del IRPF según la Ley 35/2006. Las pérdidas compensan solo hasta el límite de las ganancias del mismo ejercicio y no se trasladan a ejercicios siguientes. Los operadores con licencia DGOJ no retienen IRPF sobre las ganancias del jugador en el régimen general, por lo que la responsabilidad de declarar es del cliente. La situación fiscal exacta depende de las circunstancias personales del jugador, así que es recomendable consultar con un asesor fiscal.

¿Qué límites de depósito se aplican hoy en una casa con licencia en España?

Los límites legales por operador son 600 € al día, 1.500 € a la semana y 3.000 € al mes. El jugador puede fijar límites inferiores en cualquier momento y se aplican al instante; para subir el límite debe superar el test de juego seguro de la DGOJ y no haber mostrado comportamiento de riesgo en los tres meses previos. El Real Decreto 520/2026 introduce límites conjuntos entre operadores — 700 € al día, 1.750 € a la semana y 3.300 € cada cuatro semanas — con entrada en vigor prevista para alrededor del 25 de marzo de 2027.

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